“أنا آسف جداً، أوه آسف، عفواً..”، رغم أن من الأدب الاعتذار، فإن هناك أوقاتاً للاعتذار أكثر ملاءمة من غيرها.
يمكن أن تأتي الاعتذارات المفرطة من الصدمة وسوء المعاملة وتجارب الطفولة السيئة. ومن المرجح أن تعتذر النساء أكثر من الرجال، حيث يرغبن في ترك انطباع جيد؛ حتى لا ينزعج منهن الآخرون.
لماذا عليك التوقف؟
الطريقة التي نتصرف بها تعكس صورة معينة عنا. إذا اعتذرنا كثيراً فيمكن أن يقلل ذلك من قوتنا، ويظهرنا بشكل أضعف من الشخص الذي أمامنا. لذلك فإن هذا له تأثير مباشر على تقديرنا لِذاتنا، نحن نقلل من شأن أنفسنا من خلال الاعتذار في كثير من الأحيان.
كيف تتوقف؟
بادئ ذي بدء، عليك أن تدرك متى تميل إلى الاعتذار أكثر. هل هو في العمل أو مع شخص معين؟ الآن بعد أن أصبح لديك أصل المشكلة، عليك اتخاذ إجراء صارم حتى تتوقف. ابذل جهداً للتوقف عن الاعتذار عندما لا يكون ذلك ضرورياً، والتفكير قبل أن تتحدث من أجل إيقاف هذه العادة السيئة. ركز على نقاط قوتك وأن كلمتك لها قيمة، وأنها تستحق أن تُسمع.
استبدال الاعتذار
قد يكون الاعتذار على الإطلاق ضاراً في العمل ويمكن أن يقوض وضعك وعملك. بدلاً من قول “آسف” عندما تقدم ملاحظاتك، قل “شكراً لك على الاستماع إلي”، أو إذا تأخرت “شكراً لك على سعة صدرك”.
بدلاً من الاعتذار، يمكنك التصرف. حل المشكلة أكثر تأثيراً بكثير من العذر. يمكنك أيضاً طلب المساعدة.
إذا كان من الصعب استبدال كلمة “آسف” بشيء آخر، فدع الصمت يتحدث عن نفسه.
أخيراً، كن لطيفاً مع نفسك، من الصعب التخلص من العادة السيئة. ومن المهم أن تمضي ببطء مع قليل من ردود الفعل مثل: هل أحتاج حقاً إلى الاعتذار في هذه اللحظة؟